TikTok, 다시 주목받을 수 있을까? 변화 속에서 마케터들의 고민
안녕하세요, 오늘은 최근 뜨거운 감자였던 TikTok의 상황과 이를 둘러싼 마케팅 전략에 대해 이야기해보려 합니다. TikTok의 미래는 여전히 불확실하지만, 많은 마케터들은 이러한 불확실성 속에서도 방안을 모색하고 있습니다.
TikTok, 다시 레이더에…
최근 TikTok의 일시적인 서비스 중단이 있었습니다. 그러나 앱의 복구 이후, 많은 마케터들이 다시 이 플랫폼에 대한 광고를 재개하면서도 긴장하는 분위기를 보이고 있습니다. The Digital Department의 공동 CEO인 Ali Grant는 "TikTok이 미국에서 사용 불가능하던 시기에, 여러 브랜드가 다른 플랫폼으로 캠페인을 옮기는 걸 고려했었다"며 당시 상황을 설명했습니다.
실제로 몇 달 동안 많은 브랜드와 콘텐츠 제작자들은 TikTok의 서비스 중단 가능성에 대비해왔습니다. 하지만, 이제 TikTok이 다시 사용 가능해지면서 일부 캠페인은 정상적으로 돌아오고 있지만, 아직 완전히 안심할 단계는 아닙니다. Collectively의 최고 혁신 책임자인 Natalie Silverstein은 "TikTok이 다시 앱 스토어에 올라와야 브랜드들이 안심하게 돌아올 수 있을 것"이라며 현재의 조심스러운 분위기를 전했습니다.
플랫폼 다변화, 필요한 시점
Duncan Channon의 파트너이자 최고 경험 책임자 Amy Cotteleer는 "우리는 광고 지출을 중단한 적이 없다"고 말하며, TikTok의 서비스 중단이 오래 지속될 경우를 대비해 다른 플랫폼으로의 전환 계획을 마련했다고 덧붙였습니다. 이로 인해 많은 브랜드들이 YouTube와 Instagram으로 투자를 전환하려는 움직임을 보이고 있습니다.
Movers+Shakers의 Sarah Gerrish도 "TikTok이 다시 돌아왔을 때의 높은 참여율을 활용하려는 브랜드도 있지만, 언제든지 변화가 올 수 있으므로 다른 채널을 탐색 중이다"며, 각 브랜드의 다양한 접근 방식을 소개했습니다.
앞으로의 변화, 준비된 브랜드만이 승자
많은 브랜드들은 앞으로의 변화에 대비하기 위해 다양한 채널에서의 전략을 강화하고 있습니다. Billion Dollar Boy의 창립자 Ed East는 2025년 계약이 특정 플랫폼에 종속되지 않도록 유연성에 중점을 두고 있다며, 고객들과 함께 콘텐츠를 Instagram, Snapchat, YouTube로 다각화하고 있다고 전했습니다.
콘텐츠 제작자들과의 협력을 강화하여 예정치 않은 변경 사항에 신속히 대응할 수 있는 권고안을 마련하고 있는 것도 눈여겨볼 만합니다. Gerrish는 최근의 창작자와 관련된 예를 들며, 새로운 곡의 출시에 어려움이 있었지만 현재는 해결되었다고 설명했습니다. 이는 콘텐츠 제작 과정에서의 유연성과 더불어 갑작스러운 변화에 대해 대비하는 계획의 중요성을 강조합니다.
결론적으로, TikTok의 불확실성은 마케터들이 미디어 환경의 불안정성에 대비해야 할 필요성을 일깨워 줍니다. 오늘의 주제를 통해, 여러분 역시 다양한 플랫폼을 활용한 전략적 접근 방법을 검토해 보시기를 권장합니다. 고객의 참여를 극대화하기 위해, 이러한 경험들을 바탕으로 더욱 탄탄한 마케팅 전략을 수립하세요.
모두의 건투를 빌며, 다음번에도 더욱 흥미로운 주제로 찾아뵙겠습니다. 성공 투자하세요!

