TikTok의 불확실성 시대에서 마케터들이 준비해야 할 것
여러분, 디지털 마케팅 세계에서 또 한 번의 변혁의 시대가 다가오고 있습니다. 미국 의회가 바이트댄스(ByteDance)에게 TikTok을 미국 기업에 매각하거나 그렇지 않으면 미국 내 금지를 맞닥뜨리는 선택지를 제시한 후에도 TikTok의 명운은 아직 확실하지 않은 상태입니다. 이러한 불확실성 속에서 마케터들은 무얼 준비해야 할까요? 이 글에서는 TikTok의 불확실성에 대비하는 몇 가지 전략을 공유드리려 합니다.
TikTok의 운명 준비하기: 현재 상황
지난해 페이스북의 불매 운동, 트위터 광고주의 집단 이탈 등 다양한 플랫폼 위기 상황을 겪으며 마케터들은 플랫폼 의존을 줄이고 유연성을 높이는 전략을 구축해 왔습니다. 특히, TikTok의 미국 내 사용 중단 사태가 보도되며 여러 마케터들은 적극적인 대비책을 마련하고 있습니다. Andrew Fingerman, 디지털 자산 관리 및 콘텐츠 유통 사업체 PhotoShelter의 CEO는 "한 플랫폼에 의존도가 높은 전략을 다시 점검하는 것이 이번 사건의 교훈"이라고 지적합니다.
준비해야 할 마케팅 전략
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데이터 백업 및 캠페인 자료 수집: Acadia의 사회적 미디어 책임자인 Margot Dukes Eddy는 TikTok 금지에 대비하여 캠페인 데이터, 보고서, 비디오 및 청중 인구 통계 정보를 백업하고 있습니다. 이러한 기본적인 준비는 다른 플랫폼에서도 유용하게 쓰일 수 있습니다.
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대안 플랫폼 탐색: TikTok 대신 Meta와 YouTube와 같은 대안을 모색하며, 소규모 플랫폼이나 틈새 시장 커뮤니티를 소홀히 하지 않는 것이 중요합니다. 사회적 추적 툴을 사용하여 변화에 발 빠르게 대응하고, 새로운 공간에서 콘텐츠를 테스트할 준비를 해야 합니다.
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종합적인 시나리오 플래닝: 현재 상황을 고려하여 다양한 시나리오를 준비합니다. TikTok 금지가 실현될 경우 입지를 유지할 수 있는 대안 플랫폼을 파악하는 것은 필수적입니다.
연장 기간이 주어진다면
트럼프 대통령의 행정 명령으로 TikTok 서비스가 일시적으로 연장될 경우, 많은 마케터들은 덧없는 안전을 탐닉하기보다는 전략 미세 조정에 더 이상 시간을 투자해야 합니다. 연장을 최대로 활용하여 TikTok 이외의 플랫폼으로의 자연스러운 전환을 준비해야 합니다.
"Eddy 팀은 이미 블랙아웃 계획을 시작했으며 추가 시간을 사용하여 전략을 미세 조정하고 있습니다"라고 Eddy는 설명합니다. "팔로워들에게 Instagram 및 YouTube에서도 우리를 팔로우하도록 초대하고, 콘텐츠 게시 빈도를 조정하며, 추세를 살펴 더 많은 커뮤니티 관리를 하고 있습니다."
불확실성 속의 확실한 준비
TikTok 문제가 여전히 해결되지 않은 상태이지만, 마케터들은 현재의 불확실성을 단순한 두려움이 아니라 기회로 삼아야 합니다. 마케팅 환경의 새로운 현실에 민첩하게 대처할 수 있도록 유연한 전략을 구축하는 것이 핵심입니다. 여러분도 이 기회를 통해 마케팅 전략에 변화를 모색해보세요. 준비된 자에게 기회가 주어진다는 현명한 속담처럼, 항상 다음 단계를 준비하십시오.
이 불확실한 전환의 시기는 어려워 보일 수 있지만 잘 준비된 대응 전략을 통해 여러분의 비즈니스는 안정적으로 유지될 수 있습니다. 마케터에게 있어 중요한 것은 모든 변화에 유연하게 대응하며, 항상 다음 변환점을 생각하는 것입니다. 여러분의 마케팅 전략이 이러한 도전에 맞설 준비가 되어있기를 바랍니다.
